Zeaeye Abonnementsbetingelser

Gyldige fra d. 7. april 2026

Disse abonnementsbetingelser (“Betingelserne”, ”Betingelser”) gælder for abonnementsaftaler indgået mellem Onboard.blue ApS, CVR-nr. 37940437, Kongelysvej 14, 2820 Gentofte. (“Onboard”, “vi”, “os”)og kunden (“du”, “abonnenten”). Ved at oprette et abonnement hos Onboard accepterer du disse Betingelser.

1. Om abonnementet
1.1. Onboard leverer abonnementstjenester, der omfatter adgang til Onboard-systemet og eventuelt leje af Onboard -enheder, jf. produktbeskrivelsen på www.onboard.blue/zeaeye-tracker
1.2. Abonnementet giver adgang til vores platform, support og datatjenester i henhold til den valgte abonnementstype.
1.3. Abonnementet er personligt og må ikke deles, udlånes eller videresælges uden vores samtykke.
‍
2. Oprettelse og ikrafttræden
2.1. Aftalen træder i kraft, når du bekræfter bestillingen og modtager en ordrebekræftelse fra Onboard.
2.2. Aktivering af abonnementet sker automatisk, når enheden tages i brug, eller tjenesten aktiveres første gang.
2.3. Du er ansvarlig for at afgive korrekte kontakt- og betalingsoplysninger. Ændringer skal meddeles os skriftligt.

3. Varighed, binding og opsigelse
3.1. Abonnementet løber fra aktiveringsdatoen og fornyes automatisk, indtil det opsiges.
3.2. Der er som udgangspunkt en bindingsperiode på 6 måneder, medmindre andet fremgår af ordrebekræftelsen.
3.3. Efter bindingsperiodens udløb kan abonnementet opsiges med 30 dages varsel til udgangen af en abonnementsperiode.
3.4. Opsigelse skal ske skriftligt via e-mail til info@onboard.blue
3.5. Onboard kan opsige abonnementet med 30 dages varsel eller straks vedvæsentlig misligholdelse, fx manglende betaling.
3.6. Ved ophør skal eventuelle udlånte enheder returneres, jf. punkt 8.
‍
4. Fortrydelsesret (for forbrugere)
4.1. Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du indgår aftalen.
4.2. For at udnytte fortrydelsesretten skal du sende en utvetydig meddelelse om, at du ønsker at fortryde.
4.3. Hvis tjenesten tages i brug inden fortrydelsesfristens udløb, bortfalder fortrydelsesretten for den leverede del af tjenesten.
4.4. Hvis du har modtaget en enhed, skal den returneres i væsentligt samme stand. Du afholder selv retur forsendelsesomkostninger.

5. Betaling og prisændringer
5.1. Abonnementsbetaling sker forud for hver abonnementsperiode via betalingskort, MobilePay eller anden accepteret metode.
5.2. Priser fremgår af www.onboard.blue/zeaeye-tracker og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.
5.3. Ved manglende betaling sendes påmindelser og rykkere. Ved fortsat manglende betaling kan abonnementet suspenderes eller opsiges.
5.4. Onboard kan ændre abonnementspriser med 30 dages varsel. Du har ret til at opsige abonnementet inden ændringen træder i kraft.

6. Levering og aktivering af enheder
6.1. Enheder leveres til den adresse, du oplyser ved bestilling. Leveringstidspunkt fremgår af ordrebekræftelsen.
6.2. Risikoen for enheden overgår til dig ved levering.
6.3. Du skal følge Onboards installationsvejledning for korrekt aktivering.

7. Ejerskab og brug af Onboard -enheder
7.1. Onboard forbliver ejer af alle udlånte enheder. Du får alene brugsret under abonnementsperioden.
7.2. Du må ikke ændre, om programmere eller videresælge enheden.
7.3. Ved ophør skal enheden returneres inden 14 dage. Hvis den ikke returneres eller er beskadiget, kan Onboard opkræve erstatning svarende til nyværdi.

8. Brug af tjenesten
8.1. Du forpligter dig til at bruge Onboard-tjenesten i overensstemmelse medgældende lovgivning og Onboards retningslinjer.
8.2. Onboard kan til enhver tid ændre, opdatere eller midlertidigt afbrydetjenesten med rimeligt varsel.
8.3. Onboard er ikke ansvarlig for afbrydelser forårsaget af force majeure, netværksfejl eller tredjepartsleverandører.

9. Ansvarsbegrænsning
9.1. Onboards ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for abonnementet i den foregående 12-månedersperiode.
9.2. Onboard er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tab af data eller følgeskader.
9.3. Onboard påtager sig intet ansvar for tab, der skyldes forkert installation eller brug af enheden i strid med vejledningen.

10. Databehandling og privatliv
10.1. Onboard er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig.
10.2. Vi behandler kun oplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik, som findes på www.onboard.blue/legal/terms.
10.3. Vi anvender kun data til formål relateret til drift, support og forbedring af Onboard-tjenesten.

11. Ændringer af betingelser
11.1. Onboard kan ændre disse abonnementsbetingelser med 30 dages varsel.
11.2. Du modtager besked via e-mail eller i appen, hvis der sker væsentlige ændringer.
11.3. Fortsat brug af tjenesten efter ændringer anses som accept.

12. Klager og tvister
12.1. Klager kan sendes til info@onboard.blue eller kontakt os på T: +45 53 59 53 53.
12.2. Vi bestræber os på at besvare inden 14 dage.
12.3. Hvis du er forbruger, kan du klage via Center for Klageløsning eller kontakte Forbrugerombudsmanden på forbrugerombudsmanden@forbrugerombudsmanden.dk.
‍
13. LOVVALG OG VÆRNETING
‍13.1 Disse brugsvilkår reguleres af dansk ret.
13.2 Retstvister skal anlægges ved Retten i Lyngby.

Onboardinfo
Onboard.blue ApS
Kongelysvej 14
2820 Gentofte
CVR-nr. 37940437
T: +4553 59 53 53
Mail: info@onboard.blue